2019年義和車橋管理工作的重點是標(biāo)準(zhǔn)化流程型企業(yè)建設(shè)，同時陳總反復(fù)強調(diào)，管理工作者要求有系統(tǒng)思維，因為一個企業(yè)贏也贏在系統(tǒng)，輸也輸在系統(tǒng)。陳總通過每天不斷的閱讀，將學(xué)習(xí)到的案例、故事聯(lián)系到我們的企業(yè)管理上來，例如，劉詩詩坐飛機的故事，體育運動員要想獲得冠軍的對標(biāo)學(xué)習(xí)方法等，啟發(fā)我們的管理人員要不斷創(chuàng)新，不斷從日常工作中發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)規(guī)律、形成流程標(biāo)準(zhǔn)。因此，各級管理人員要時刻認(rèn)真學(xué)習(xí)、體會陳總提出的各項經(jīng)營理念和思路，時刻思考各項工作是否有標(biāo)準(zhǔn)、是否有改善的機會，并在日常工作貫徹、落實。

今年，辦公室除不斷理順完善原有的各項管理制度、流程、表單外，陳總另外安排整理了《公租房管理規(guī)定》、《微信群管理規(guī)定》、《監(jiān)控、定位管理規(guī)定》三個制度，來規(guī)范完善我們的各項后勤管理，其中辦公室在起草《公租房管理規(guī)定》的時候，陳總給我指出來加上一條，每年由工會負責(zé)組織相關(guān)部門對租賃房屋的使用情況，進行檢查確保各戶水表、電表正常運行。

3 月份我組織計量和電工人員對義和車橋及朱解廠區(qū)的住戶進行檢查，發(fā)現(xiàn)有 11 戶沒有安裝水表，每月按 2 方水進行收繳水費，收費沒有依據(jù)，整個生活區(qū)只有一塊水表，沒有將住戶用水與單身職工用水分開；同時通過抽查 2 月份的水費、電費收繳情況，發(fā)現(xiàn)住戶數(shù)和收費人數(shù)不一致，存在管理不嚴(yán)不細，沒有系統(tǒng)實際的管理方法，也不會統(tǒng)籌考慮問題。在當(dāng)前市場經(jīng)濟形勢下，作為管理者，我們要不斷的否定自我才能不斷進步和創(chuàng)新，原有的管理模式已經(jīng)存在十幾年、二十幾年了，是否就意味著該項工作就合理、沒有問題了呢？